Services

Ce que nous offrons

Que tu sois un particulier ou une entreprise, nous sommes là pour t’aider à résoudre tous tes problèmes informatiques, que ce soit des soucis avec ton ordinateur, des erreurs logicielles ou des difficultés de réseau. Avec nos compétences et notre expertise, nous nous engageons à t’offrir un support technique de qualité et personnalisé. Nous sommes passionné par la création visuelle et la conception de sites web uniques et attrayants. Que tu aies besoin d’un logo percutant, d’une identité visuelle complète ou d’un site web moderne et fonctionnel, je suis là pour t’aider à concrétiser tes idées. Avec ma créativité et mon expertise technique, je m’engage à créer des designs qui captivent ton audience et mettent en valeur ton entreprise..

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Design Web

Un site web fonctionnel, Nous sommes là pour vous ‘accompagnez tout au long du processus de conception. Avec notre sens artistique et notre maîtrise des outils de design, nous nous engageons à créer des visuels qui reflètent votre identité et captivent votre audience.

Installation et dépannage

Nous nous occupons de vous assister pour l’installation et dépannage de votre matériel informatique qu’ils s’agisse d’un desktop (ordinateur de bureau) , d’un laptop (ordinateur portable), d’imprimante ou de scanner .

Soumission

Pour les demandes de soumissions, vous pouvez aussi utiliser l’email suivant infos@bminformatique.ca Parlez-nous de votre projet ou de votre besoin, nous reviendrons vers vous en moins de 24h!

Design graphique

Nous sommes là pour vous aider à donner vie à vos idées créatives et à créer une présence en ligne qui te démarquera. Que tu aies besoin d’un logo percutant, d’une mise en page attrayante, des cartes de visites ou des flyers.

Soutien aux utilisateurs

Les agents de soutien aux utilisateurs fournissent une assistance technique de première ligne aux utilisateurs d’ordinateurs éprouvant des difficultés avec le matériel informatique, les applications informatiques et les logiciels .

Stratégie média social

Besoin d’aide pour développer ta présence en ligne et maximiser ton impact sur les plateformes sociales ? Je suis là pour t’accompagner ! Que ce soit pour la création de contenu, la gestion de tes comptes ou l’élaboration de stratégies de marketing digital, je suis là pour t’aider à atteindre tes objectifs.

  • Dépannage et maintenance
  • Installation matériels informatique
  • Installation logiciel
  • Installation et gestion du parc informatique
  • Soutien aux employés
  • Création site Web
  • Design Web
  • Conception logo
  • Conception Flyers
  • Conception carte de visite
  • Strategie media social
  • Référencement SEO
  • Assistance pour vos demandes de garanties sur vos appareils
  • Assistance installation de vos sytèmes d’exploitation
  • Assistance à distance

Ce que disent nos clients

Nous sommes fiers de notre réputation grandissante dans le domaine informatique. Les témoignages positifs de nos clients et les partenariats solides que nous avons établis témoignent de notre professionnalisme et de notre engagement envers l’excellence.

“Je vous le recommande: vous ne serez pas déçu de la qualité du service.”
Alan Ginsburg
“Excellent service, beaucoup de professionnalisme dans le travail.”
Kate Bucher
“Assistance rapide , réponse aux courriels moins de 24h Excellent service.”
Bill Mingo

Foire aux questions

« Les réponses à vos questions fréquentes sont ici ! Découvrez tout ce que vous devez savoir dans notre FAQ. »

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Oui, nous avons une équipe dédiée qui s’occupera de votre projet. Notre équipe est composée de professionnels compétents et expérimentés dans leur domaine. Nous nous assurerons de vous fournir le soutien et l’expertise nécessaires pour mener à bien votre projet. Si vous avez des questions spécifiques sur notre équipe ou sur la manière dont nous travaillons, n’hésitez pas à les poser !

Nous commencerons à travailler sur votre projet dès que vous serez prêt. Nous pouvons fixer un calendrier de travail en fonction de vos besoins et de vos préférences. Dites-moi quand vous seriez disponible et nous pourrons planifier ensemble les prochaines étapes de votre projet.

Le temps nécessaire pour terminer votre projet dépend de sa complexité et de vos exigences spécifiques. Nous pouvons discuter de vos délais et de vos attentes afin de trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins. Si vous êtes pressé, nous pouvons explorer des options telles que l’affectation de ressources supplémentaires ou la réduction du délai de livraison, en tenant compte de la faisabilité et des contraintes du projet. Faites-moi savoir vos préoccupations et nous travaillerons ensemble pour trouver la meilleure solution.

Si vous manquez vos dates limites de rétroaction, cela peut entraîner des retards dans le processus de votre projet. Cependant, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Il est important de nous informer dès que possible si vous prévoyez de ne pas respecter une date limite afin que nous puissions ajuster notre planning en conséquence. Nous ferons de notre mieux pour accommoder vos besoins et trouver une solution qui fonctionne pour tous. La communication ouverte et transparente est essentielle pour assurer le succès de votre projet.

Pendant le processus de création de votre site web, nous aurons besoin de votre collaboration et de certaines informations de votre part. Voici quelques éléments que nous pourrions vous demandez:

  1. Soyez clair : Répondez de manière concise et précise, en évitant les termes techniques complexes si possible. Utilisez un langage simple et accessible pour que le technicien comprenne facilement vos besoins.
  2. Fournissez des détails : Donnez autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez. Cela aidera le technicien à mieux comprendre la situation et à trouver la meilleure solution.
  3. Posez des questions supplémentaires : N’hésitez pas à poser des questions supplémentaires pour obtenir plus d’informations sur les solutions possibles, les coûts, les délais, etc. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée.
  4. Établissez une communication claire : Assurez-vous de bien comprendre les réponses du technicien en demandant des éclaircissements si nécessaire. Une communication claire et ouverte est essentielle pour résoudre efficacement le problème.
  5. Prenez en compte les conseils préventifs : Écoutez attentivement les conseils du technicien pour éviter que le problème ne se reproduise à l’avenir. Suivez les bonnes pratiques recommandées pour maintenir la santé de votre appareil ou de votre système.
  6. Contenu : Fournissez-nous le contenu principal du site, y compris les textes, les images et les vidéos que vous souhaitez inclure.
  7. Design et branding : Si vous avez des préférences en matière de design ou de branding, partagez-les avec nous. Cela peut inclure des couleurs, des polices, des logos ou d’autres éléments visuels importants pour vous.
  8. Objectifs et fonctionnalités : Expliquez-nous vos objectifs pour le site web et les fonctionnalités spécifiques que vous souhaitez inclure, comme un formulaire de contact, une boutique en ligne, etc.
  1. Communication claire : Nous devons maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du processus. N’hésitez pas à exprimer vos attentes, vos idées et vos préoccupations. Je ferai de mon mieux pour vous écouter et vous guider tout au long du processus.
  2. Compréhension mutuelle : Il est crucial de bien comprendre vos besoins et vos objectifs. Je serai attentif à vos exigences et je m’assurerai de les prendre en compte lors de la création de votre projet.
  3. Collaboration étroite : Nous travaillerons ensemble en étroite collaboration pour garantir que le projet évolue dans la bonne direction. Votre feedback et vos commentaires seront essentiels pour ajuster et améliorer le travail en cours.
  4. Respect des délais : Nous établirons des délais réalistes et nous nous efforcerons de les respecter. Cela garantira que le projet avance de manière fluide et que nous atteignons les objectifs fixés.
  5. Suivi et support : Même après la livraison du projet, je serai là pour vous fournir un support continu et répondre à vos questions. Votre satisfaction est ma priorité absolue.
  6. NB: VOUS DEVEZ NOUS FAIRE CONFIANCE

Pour réserver mes services, vous pouvez simplement me contacter via le formulaire de soumission ou par email infos@bminformatique.ca . Envoyez-moi un message avec les détails de ce que vous recherchez et nous pourrons discuter des prochaines étapes pour travailler ensemble sur votre projet. J’ai hâte de pouvoir vous aider !

Le coût de mes services dépendra de la nature de votre projet et des services que vous recherchez. Pour obtenir une estimation précise, il serait préférable de discuter plus en détail de vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à me donner plus d’informations sur votre projet afin que je puisse vous fournir une estimation plus précise.

Je propose des plans de paiement flexibles pour mes services. Nous pouvons discuter de vos besoins et de votre budget, et trouver un plan de paiement qui vous convient. L’objectif est de rendre mes services accessibles et abordables pour vous. N’hésitez pas à me fournir plus de détails sur votre projet afin que nous puissions explorer les différentes options de paiement.

Prêt à innover et se faire assister par notre entreprise ?

Faites une soumission. Vous pouvez aussi utiliser l’email suivant infos@bminformatique.ca Parlez-nous de votre projet ou de votre besoin, nous reviendrons vers vous en moins de 24h!